Livrari si Retururi 

lIVRARI gRATUITE pENTRU cOMENZI pESTE 150Lei

Taxe Transport 

  • Curier(livrare in toata tara, 1-2 zile lucratoare) 15 Lei
  • Transport gratuit la comenzi mai mari de 150 lei

Ne vom asuma raspunderea pentru orice neconcordante ale produsului. Daca din orice cauza produsul nu este primit in stare perfecta, ne contactati pentru a returna articolul, iar noi va vom trimite altul in cea mai scurta perioada de timp fara niciun cost suplimentar pentru dumneavoastra.
Daca produsul nu se potriveste (difera marimea) va rugam sa ne contactati la numarul de telefon 0761 22 44 44 pentru inlocuirea acestuia. Pentru ca procedura de retur sa fie cat mai rapida, va rugam sa va alegeti produsul de schimb inainte de a ne suna si sa va asigurati ca marimea pe care o doriti este disponibila pentru respectivul model.

Pasi de urmat pentru a efectua un schimb/retur:

1. Produsul pe care doriti sa il schimbati trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat (trebuie sa fie in ambalajul original, cu toate accesoriile si etichetele intacte).

2. Produsele care prezinta urme de folosinta nu vor fi schimbate.

Vom suporta taxa de transport pentru primul schimb.

Vom suporta taxa de transport si in cazul in care nu mai este disponibila marimea pentru modelul solicitat de dumneavoastra la schimb si veti putea schimba cu alt model sau alta culoare.
In cazul in care produsul pe care il alegeti are o valoare mai mica decat cel initial, diferenta de pret vi se va livra in cont bancar in termen de maxim 15 zile calendaristice de la receptionarea coletului de schimb in depozitul nostru. In cazul in care produsul pe care il alegeti are o valoare mai mare decat cel initial, veti achita diferenta catre curier, in momentul efectuarii schimbului.
Nu vom suporta taxa de transport in cazul in care nici a doua pereche trimisa la schimb nu vi se potriveste si doriti totusi sa schimbati din nou, plata taxelor de transport de 18 lei va fi suportata de dumneavoastra, doar primul retur fiind gratuit.
Pentru al doilea schimb pe o comanda, se aplica aceleasi conditii doar ca taxa de transport va fi suportata de catre dumneavoastra 18 lei (TVA inclus).
Retururile se expedieaza in 24-48 de ore lucratoare de la data inregistrarii cererii de retur/schimb. In functie de numarul comenzilor, pot aparea intarzieri fata de acest termen, insa nu mai mult de 15 zile calendaristice (termenul legal).

Procedura Returnare Produse

In cazul in care doriti sa renuntati la comanda pe motiv ca v-ati razgandit in privinta modelului ales sau doriti returnarea banilor nu vom fi raspunzatori de achitarea taxelor de transport. Va rugam sa solicitati acest lucru in cel mult 14 zile de la receptionarea coletului, la numarul de telefon 0761 22 44 44. Rambursarea sumei achitate se poate face doar in cont bancar.
Pentru a returna un produs trebuie sa indepliniti urmatoarele conditii:

1. Produsul pe care doriti sa il returnati trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (va rugam sa trimiteti produsul in ambalajul original, cu toate accesoriile si etichetele intacte).
2. Produsele nu trebuie sa prezinte urme de folosire.
3. Taxa de transport in aceste cazuri va fi suportata de catre dumneavoastra – 18 lei TVA inclus.

Returnarea banilor se va face in termen de maxim 14 zile calendaristice de la receptionarea si verificarea produselor returnate in depozitul nostru.
Costul de transport al produselor catre depozitul nostru va fi suportat in totalitate de dumneavoastra. Produsele pot fi returnate doar prin curier rapid.
Nu acceptam colete expediate prin Posta Romana sau colete cu ramburs.